Zobowiązujemy się do zapewnienia prostego, bezpiecznego i przejrzystego doświadczenia zakupowego na www.vilateta.eu. Poniżej znajdują się wszystkie informacje dotyczące fakturowania Twoich zakupów.
1. Generowanie Faktury
Po złożeniu zamówienia na www.vilateta.eu, faktura zostanie automatycznie wygenerowana po potwierdzeniu płatności. Faktura zostanie wysłana na adres e-mail, który podałeś podczas rejestracji lub składania zamówienia.
2. Szczegóły Faktury
Faktura będzie zawierać następujące informacje:
- Imię i nazwisko oraz adres kupującego
- Szczegóły zakupionych produktów (ilość, cena jednostkowa, subtotal)
- Całkowita kwota zamówienia, w tym koszty dostawy
- Kwota obowiązujących podatków
- Wybrana metoda płatności
- Numer zamówienia oraz data zakupu
3. Płatność jednorazowa
Fakturujemy całkowitą kwotę zamówienia w jednej racie w momencie płatności. Nie oferujemy płatności w ratach. Całkowita kwota zamówienia musi zostać zapłacona w całości w momencie złożenia zamówienia.
4. Format Faktury
Faktury są generowane w formacie PDF. Możesz pobrać i wydrukować fakturę z e-maila potwierdzającego zamówienie lub z sekcji „Historia zamówień” w swoim koncie klienta na naszej stronie.
5. Korekta Błędów w Fakturze
Jeśli zauważysz błąd na swojej fakturze, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami pod adresem e-mail infos@vilateta.eu. Postaramy się jak najszybciej poprawić błąd i wysłać Ci skorygowaną fakturę.
6. Informacje o podatku VAT
Stosujemy polski podatek VAT do wszystkich transakcji sprzedaży na terenie Unii Europejskiej. Ceny wyświetlane na naszej stronie zawierają wszystkie podatki.
7. Informacje o Płatności
Płatności za zakupy na naszej stronie są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców usług płatniczych. Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe i przelewy bankowe. Wszystkie płatności są szyfrowane i chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
8. Pomoc i Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące fakturowania lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail infos@vilateta.eu lub telefonicznie pod numerem +48 62 632 20 20.