1. Metody Dostawy
Oferujemy dwie opcje dostawy dla zamówień złożonych na stronie www.vilateta.eu:
- Dostawa standardowa : Darmowa
- Czas dostawy : 7-10 dni roboczych
- Dostawa standardowa jest darmowa i dostępna dla wszystkich zamówień złożonych na naszej stronie.
- Dostawa ekspresowa : 129 PLN
- Czas dostawy : 3-5 dni roboczych
- Ta opcja pozwala na szybszą dostawę zamówienia za opłatą 129 PLN.
2. Obszary Dostawy
Dostarczamy wyłącznie w Polsce oraz w pobliskich regionach. Aktualnie nie oferujemy dostawy międzynarodowej.
3. Przetwarzanie Zamówień
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się różnić w zależności od warunków transportu oraz okresów dużego zapotrzebowania.
- Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia, który pozwoli Ci śledzić status dostawy.
4. Koszty Dostawy
Koszt dostawy zależy od wybranej opcji:
- Dostawa standardowa : darmowa
- Dostawa ekspresowa : 119 PLN
5. Opóźnienia w Dostawie
Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać terminów dostawy, mogą wystąpić opóźnienia z powodu czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe lub zakłócenia w transporcie. Jeśli zauważysz duże opóźnienie, prosimy o kontakt pod adresem e-mail infos@vilateta.eu w celu uzyskania informacji.
6. Problemy z Dostawą
Jeśli Twoje zamówienie zostało uszkodzone lub brakuje w nim produktów, prosimy o poinformowanie nas w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Możesz skontaktować się z nami, wysyłając e-mail na adres infos@vilateta.eu. Nasz zespół zajmie się Twoją sprawą w najbliższym możliwym terminie.
7. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy lub potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami:
- E-mail: infos@vilateta.eu
- Telefon: +48 62 632 20 20
Dziękujemy za zakupy w Vilateta!